项目基于龙港市政务网的总体架构体系，开展智慧大厅运行系统建设，实现窗口管理智能化。通过视觉化智能感知，智能化自动监督，可视化数据决策三大能力，推动政务服务行为规范化、监督评价考核标准化。

 项目建设内容主要包括政务服务标准化管理平台、文明服务（含微笑服务、口罩佩戴识别）测评系统、岗位动态管理系统、长时间看手机告警系统、桌面物品规范化检测系统（一期）提升及新增功能模块数据对接，一期算法整合至本期项目算法仓运行平台，实现对资源进行统一管理、调配，实现对窗口人员服务现场标准化规范化的智能评判。